Tryghedscirklen test: Kan du se, om din medarbejder er på vej ud eller hjem?
12 situationer fra en leders hverdag som vi har oversat til tryghedscirklen test. I hver situation er en medarbejder enten på vej ud fra basen og skal have støtte til at gå. Eller på vej hjem til havnen og skal tages imod. Vælg det, der ligger tættest på, hvad du faktisk ville gøre, ikke det, du ved, du burde.
Lederen skal give det, der passer til retningen: Støtte til at gå, når hun er på vej ud, og et sted at lande, når hun er på vej hjem. De fleste ledere mestrer én af de to bevægelser og tror, det er begge.
Testen opstiller tolv situationer og viser, hvor tit du rammer retningen, og hvilken vej du oftest tager fejl.
Tryghedscirklen test bygger på tryghedscirklen fra Bowlby og Ainsworths tilknytningsteori og måler, hvor tit du rammer den retning, medarbejderen bevæger sig i. Ligesom den også viser, hvilken vej du oftest fejler i.
Det lyder enkelt, og det er det ikke, for de forkerte svar lyder som omsorg. “Vi tager mødet sammen” lyder som støtte. “Book den næste med det samme” lyder som tillid. Begge dele er omsorg i den forkerte retning, og det er den fejl, de fleste ledere begår uden at selv at være klar over det.
Sådan måler testen
I hver af de tolv situationer er en medarbejder enten på vej ud eller på vej hjem. Seks af hver. På vej ud betyder, at hun vil prøve noget. Det kan fx være tage et møde alene, foreslå en ny arbejdsgang, søge væk. Eller endda stille sig op foran direktionen.
Det, hun har brug for er, er en base, der siger ja og bliver siddende. På vej hjem betyder, at hun kommer tilbage med noget, en fejl, en skuffelse, en sygemelding. Eller en præsentation der gik galt, eller bare en stilhed, der har varet to uger. Det, hun har brug for, er en havn, der tager imod, før den gør noget som helst andet.
Hvert svar i testen er ét af fire: Du støtter afgangen. Du tager imod. Du giver omsorg i den forkerte retning. Eller du træder ud af cirklen, enten ved at overtage opgaven eller ved at lade situationen passere.
Tryghedscirklen test tæller, hvor tit du rammer retningen, og den ser på, hvilken slags fejl du begår, når du ikke gør.
Profilerne i testen
Rammer du retningen i mindst ti af tolv, er du Cirkellederen. Du kan se, hvilken vej medarbejderen bevæger sig. Derfor giver du det, der passer, og det sværeste for dig er det, testen ikke måler. Nemlig, at holde det for dig selv, når du selv er presset.
Ellers får du den profil, der svarer til din hyppigste fejl i vores tryghedscirklen test. Holderen er en god havn, der også holder på folk, når de skulle være sendt ud. Det føles som omsorg, og medarbejderen oplever det som, at du ikke tror, hun kan.
Skubberen er en god base, der også sender folk ud, når de skulle have været taget imod. Det føles som tillid, og medarbejderen oplever det som, at der ikke er noget sted at lande.
Den fraværende er lederen, der træder ud af cirklen, overtager eller ignorerer. Problemet her er, at hvis medarbejdere lærer at klare sig selv på en måde, der ligner selvstændighed, er det slet og ret resignation.
Det skal for god ordens skyld nævnes, at ingen af de tre er deciderede dårlige ledere. Det er ledere, der er gode til den ene halvdel af cirklen, og testens pointe er, at den anden halvdel er lige så nødvendig.
Kun base uden havn giver udbrændthed. Kun havn uden base giver stagnation. Trygheden ligger et sted i bevægelsen mellem de to.
Tryghedscirklen test: Derfor er det svært
Grunden til, at den rigtige retning er svær at se, er, at lederens egen tilbøjelighed sjældent er valgt. Den, der selv har lært, at man klarer sig, sender ud.
Den, der selv har lært, at verden er farlig, holder tilbage. Og den, der har travlt, overtager, fordi det er hurtigere. Ingen af delene er en beslutning. Det er det, man gør, når man ikke tænker over det. Det er så netop af den årsag, at det er godt at tænke over det.
Det, der kan trænes, er at stille spørgsmålet, før man handler: Hvilken vej er hun på vej? Det tager to sekunder, og det ændrer svaret mere, end man skulle tro.
Det sker fordi det meste af det, en leder gør forkert i tryghedscirklen test, er rigtigt i den modsatte retning.
