Hvad er strategien? Spørgsmålet lader til at være simpelt. Svaret er langt fra at være det.
For nogle er strategien en plan, hvilket vil sige en detaljeret køreplan henimod et mål. For andre er det en position. Altså, et sted i markedet, du gerne vil indtage. For andre igen er det noget, der opstår undervejs, uden nogen form for defineret beslutning.
Henry Mintzberg er en særdeles indflydelsesrig tænker inden for felt, som mer strategisk ledelse. Han argumenterede for, at strategi mere end bare én ting. Det er mindst fem. Han kaldte dem de fem P’er for : Plan, Ploy, Pattern, Position og Perspective.
Denne artikel giver dig en forståelse af hver af de fem P’er og hvad de betyder, hvordan de adskiller sig, og hvorfor du har brug for alle fem. Hvis du vel at mærke vil begribe strategien til fulde.
Hvem var Henry Mintzberg?
Henry Mintzberg er en canadisk professor i management ved McGill University. Han har skrevet mere end 20 bøger om ledelse, organisation og strategi. Han er mest kendt for at udfordre den mere konventionelle tænkning.
Hvor mange teoretikere ser strategi som en rationel, analytisk proces, har Mintzberg en anden opfattelse. Han har altid insisteret på, at virkeligheden er mere kompleks rodet. Strategi er ikke bare noget, du planlægger. Det er også noget, der opstår. Noget, du opdager. Noget, du er.
De fem P’er blev præsenteret i 1987 og er siden blevet en klassiker i strategilitteraturen. Det handler meget lidt om, at de giver ét svar, men fordi de viser, at strategi kan forstås på flere måder. Hver især har de alle noget at byde ind med i deres egen ensomhed.
De fem P’er: Et overblik
Mintzbergs fem P’er er ikke decimeret til at være konkurrerende definitioner. De er mere at opfatte som komplementære perspektiver. Hver af dem fanger en del af, hvad en strategi kan være:
Plan: Strategi som bevidst intention. Det er en retning, du allerede har valgt på forhånd.
Ploy: Strategi som manøvre. Et taktisk træk for at overliste dine konkurrenter.
Pattern: Strategi som mønster. Det, der faktisk sker over tid. Planlagt eller ej.
Position: Strategi som placering, hvilket er, hvor du befinder dig i forhold til marked og konkurrenter.
Perspective: Strategi som verdensanskuelse. Det refererer til den den måde, organisationen ser sig selv og sin rolle på.
Plan: Strategien som intention
Det er den mest gængse og traditionelle forståelse af strategi som bergeb. En plan er en bevidst, hvilket vil sige en forudbestemt retning. Du analyserer situationen, fastlægger mål og måler vejen derhen.
Strategiske planer giver klarhed og retning. De sikrer, at alle i organisationen arbejder mod det samme. Samtidigt tvinger de ledelsen til at tænke fremad, analysere risici og allokere de nødvendige ressourcer.
Planer har dog begrænsninger. Verden ændrer sig. Konkurrenter reagerer. Kunder skifter præferencer. En plan, der var brilliant i januar, er måske misvisende og forældet i juni. Og jo mere detaljeret planen er, jo sværere er det at tilpasse den ad hoc.
Eksempel: En virksomhed laver en femårig strategiplan med klare milepæle for vækst, produktudvikling og markedsekspansion. Planen giver en retning. Den kræver dog løbende revision, når virkeligheden ikke stringent følger manuskriptet. Det er sjældent det forholder sig sådan.
Ploy: Strategien som manøvre
Nogle gange er strategi ikke en langsigtet plan. Det kan sagtens være et taktisk træk. En ploy er en manøvre designet til at overliste konkurrenter, skabe forvirring eller sikre en dig selv en evident fordel.
Ploys kan være aggressive: En trussel om priskrig for at holde nye spillere ude af markedet. Eller den mere subtile af slagsen: En produktannoncering, der ikke handler om at sælge produktet. I virkeligheden er det et maskeret signal til konkurrenterne.
Ploys er kortsigtede ligesom de er situationsbestemte. De handler ikke om, hvor du vil hen, men om at vinde den her og nu aktuelle kamp.
Eksempel: En virksomhed annoncerer en stor produktlancering. Produktet er langt fra klar og det sker for at få konkurrenterne til at hænge i bremsen med deres egne lanceringer. Selve annonceringensdelen er her strategien.
Pattern: Strategien som adfærd
Her bliver det interessant. Mintzberg påpeger, at strategi ikke kun er det, du planlægger. Det er også det, du rent faktisk gør. Nogle gange emergerer der mønstre i adfærden som ingen har besluttet sig for at fremmane.
En organisation kan have en formel plan om at fokusere på premium-segmentet. Men hvis salgsafdelingen konsekvent jagter volumen og rabatter, så er den reelle strategi en selvklart en anden. Mønstret afslører den faktiske strategi. Uanset, hvad der ellers står på planen.
Det betyder, at strategi kan være emergent, hvilket vil sige noget, der vokser frem over tid gennem hundredvis af små beslutninger. Det sker spontant uden at nogen har truffet én stor beslutning.
Eksempel: En virksomhed opdager, at de over ti år gradvist er blevet markedsleder i et nichesegment, de aldrig bevidst gik efter. Mønstret blev til strategi. Bare uden en plan. Adaptiv tilpasning ad hoc.
Position: Strategien som placering
Strategi som position handler om, hvor du befinder dig i forhold til dit marked og dine konkurrenter. Det er den eksterne dimension. Det handler meget lidt om, hvad du gør. Det handler i højere grad om, hvor du står.
En position kan være et valg om at være billigst. Eller den mest eksklusive. Måske ham, der er mest innovativ. Eller også bare den mest lokale. Det handler om at finde et sted i markedet, hvor du kan skabe og forsvare din åbenlyse fordel.
Position er tæt knyttet til klassisk konkurrencestrategi. Michael Porters arbejde med differentiering og omkostningslederskab er i bund og grund positioneringsstrategier.
Eksempel: IKEA har en klar position: Designmøbler til lave priser. Selvbetjening. Flat-pack. Alt i forretningsmodellen understøtter netop den position. At flytte sig væk fra den ville kræve en fundamental ændring af hele virksomheden.
Perspective: Strategien som identitet
Den femte P er den mest abstrakte og derfor faktisk den vigtigste. Perspektiv handler ikke om, hvad organisationen gør, men om hvordan den ser på verden. Det er kulturen. Det er værdierne. Det er den kollektive måde at tænke på.
Perspektiv er det, der gør, at to virksomheder i samme branche ser den samme situation med forskellige briller og derfor træffer de vidt forskellige beslutninger. Det er den interne logik, der styrer, hvad der overhovedet opfattes som en plausibel mulighed.
Perspektiv ændrer sig langsomt. Det er dybt forankret i organisationens historie, ui ledelse og i kulturen. Deet kan både være en styrke og en begrænsning. Det er en styrke, fordi det skaber konsistens. En begrænsning, fordi det kan nedblænde nye muligheder.
Eksempel: Apple ser sig selv som en designvirksomhed, der tilfældigvis laver teknologi. Det perspektiv gennemsyrer alt. Lige fra produktudvikling til butikker og over til deres markedsføring. En anden virksomhed med samme ressourcer ville med stor sandsynlighed træffe nogle helt andre valg end Apple.
Hvordan hænger de fem P’er sammen?
De fem P’er er bør ikke opfattes som værende separate strategier. De er facetter af det samme fænomen. Bare anskuet fra forskellige vinkler.
En plan kan udvikle sig til et mønster, når den implementeres over tid. En ploy kan være del af en større plan. En position bør være forankret i perspektivet. Ellers risikerer den at blive (for) overfladisk. Det er mønstret, der afslører om planen og perspektivet faktisk hænger sammen.
Det stærke ved modellen er, at den afslører eventuelle uoverensstemmelser. Hvis din plan siger ét, men dit mønster viser noget andet… Ja, så har du et problem. Hvis din position ikke passer til dit perspektiv, vil du kæmpe forgæves med at fastholde den.
De fem P’er er ikke en opskrift på en klar strategi. De 5 elementer er derimod en linse til at forstå den strategi, du allerede har. Igen, bevidst eller ubevidst.
Hvad modellen ikke fanger
Mintzbergs fem P’er udgør i sig selv en sollid ramme. Der er dog huller i osten.
Modellen siger ikke meget om eksekvering. At have en plan, position eller perspektiv er ikke det samme som at kunne føre det ud i livet. Strategi uden eksekvering er ikke meget andet end bare teori.
Den siger heller ikke meget om, hvordan du vælger mellem de fem P’er. Hvornår skal du planlægge? Hvornår skal du lade mønstret opstå? Hvornår er en ploy smart? Hvornår udgør demn selvsamme en reel risiko? Det overlader Mintzberg behændigt til din dømmekraft.
Og så modellen beskrivende. Den er ikke normativ. Den fortæller dig, hvad en strategi kan være og så siger den eller intet om, hvad din strategi bør være.
Nedkogning af strategien som begreb
Mintzbergs fem P’er viser, at strategi er mere end blot én ting. Det er mindst fem: Plan (bevidst intention), Ploy (taktisk manøvre), Pattern (faktisk adfærd), Position (placering i markedet) og Perspective (organisationens verdensanskuelse).
De fem P’er er ikke indbyrdes og konkurrerende definitioner. De er komplementære perspektiver, der tilsammen giver dig et komplet billede af, hvad strategi er. Eller mere mundret. Hvad den kan være.
Brug dem til at analysere din egen organisation: Hvad er planen? Hvad er mønstret? Passer de sammen? Understøtter positionen perspektivet? Er dine ploys i tråd med din langsigtede retning?
Strategi er ikke bare noget, du beslutter dig for. Det er også noget, du opdager henad vejen. Mintzbergs fem P’er hjælper dig med at se begge dele i et klart perspektiv.
- Ansoffs vækstmatrice: Fire veje til vækst
- Kotters 8-trinsmodel: Sådan leder du forandring
- Online-test om Mintzberg: Ved du alt om organisationsdesign?
- Pestel-analyse: Online test - ved du nok?
- SWOT-analyse: Styrker, svagheder, muligheder og trusler
- Systemisk ledelse: At lede i systemer, der hænger sammen
