Coaching er en samtaleform, hvor én person hjælper en anden med at finde sine egne svar. Ikke ved at give råd eller instruere, men ved at stille spørgsmål, lytte og skabe rum for refleksion. Coachen ved ikke bedre end dig. Men coachen hjælper dig med at vide bedre om dig selv.
Det er ikke terapi. Det er ikke rådgivning. Det er noget helt tredje.
Hvad er coaching?
Coaching bygger på en grundantagelse: Du har svarene i dig selv. Du mangler måske bare adgang til dem. Coachens rolle er at hjælpe dig med at finde dem.
Det sker gennem spørgsmål. Åbne, nysgerrige, udfordrende spørgsmål, der får dig til at tænke på nye måder. Ikke spørgsmål, der leder mod et bestemt svar, men spørgsmål, der åbner op.
Coachingen er fremadrettet. Hvor terapi ofte udforsker fortiden, fokuserer coachingen på fremtiden. Hvad vil du opnå? Hvad står i vejen? Hvad skal der til?
Det er frivilligt. Coaching virker kun, hvis du vil det. Du kan ikke tvinges til selvindsigt.
Coachingen vs. andre former
Coaching forveksles ofte med andre discipliner. Der er vigtige forskelle.
Coachingen vs. terapi. Terapi behandler psykiske lidelser og udforsker ofte fortiden. Coachingen arbejder med raske mennesker og fokuserer på fremtiden. Terapi spørger: Hvorfor er du, som du er? Coachingen spørger: Hvad vil du opnå? Hvad er dit mål?
Coaching vs. mentoring. En mentor deler sin erfaring og giver råd. En coach holder sin erfaring tilbage og stiller spørgsmål. Mentoren har gået vejen. Coachen hjælper dig med at finde din egen.
Coaching vs. rådgivning. En rådgiver analyserer dit problem og anbefaler løsninger. En coach hjælper dig med at finde løsningen selv. Rådgiveren er eksperten. I coachingen er du eksperten på dit eget liv.
Coaching vs. træning. Træning overfører viden og færdigheder. Coachingen udvikler det, der allerede er der. Træningen fylder på. Coachingen trækker frem.
Hvis coachingen skal have mest effekt
Coaching er ikke løsningen på alt. Men det er meget potent i de rette situationer.
Når du er kørt fast. Du ved, at noget skal ændres, men du ved ikke hvad eller hvordan. Coaching hjælper dig med at se klart.
Når du har et mål. Du ved, hvad du vil, men ikke hvordan du kommer derhen. Coachingen hjælper dig med at finde vejen.
Når du vil udvikle dig. Du fungerer fint, men vil blive bedre. Coachingen accelererer udviklingen.
Når du skal træffe en beslutning. Du står ved en skillevej. Coachingen hjælper dig med at afklare, hvad der er rigtigt for dig.
Når du vil forstå dig selv bedre. Coachingen skaber selvindsigt. Du lærer, hvordan du tænker, reagerer og motiveres.
Hvad en god coach gør
En god coach mestrer flere ting.
Lytter. Virkelig lytter. Ikke bare til ordene, men til det, der ligger bag. Til det, der ikke bliver sagt.
Stiller spørgsmål. Åbne spørgsmål, der inviterer til refleksion. Ikke ledende spørgsmål, der fisker efter bestemte svar.
Holder tilbage. Coachen har måske en mening. Men den holdes tilbage. Det er ikke coachens svar, der tæller.
Udfordrer. Når du siger noget, der ikke hænger sammen, påpeger coachen det. Venligt, men tydeligt.
Holder dig ansvarlig. Hvad sagde du, du ville gøre? Har du gjort det? Coaching uden handling er bare tom snak.
Tror på dig. Coachen ser dit potentiale, også når du ikke får øje på det selv. Den tro smitter af på dig.
Coaching i ledelse
For ledere er coaching relevant på to måder: At modtage coaching og at bruge coachingen som ledelsesværktøj.
At modtage coaching. Ledere er ofte ensomme. Der er få, de kan tale åbent med. En coach giver et fortroligt rum til at tænke højt, teste idéer og udvikle sig.
At bruge coachingen. Den coachende leder stiller spørgsmål i stedet for at give svar. Det udvikler medarbejderne, opbygger ejerskab og frigør lederens tid.
Coachende ledelse er ikke altid det rigtige. I kriser skal der handles, ikke coaches. Med nybegyndere skal der instrueres. Men når medarbejderen har kompetencen og bare mangler retningen, er coachingen potent af natur.
Begrænsningerne
Coaching er ikke universalløsningen på al udvikling. Det må man ikke forvente.
Det kræver tid. Coachingen er ikke hurtigvirkende. Udvikling tager tid. Hvis du har brug for et svar nu, er coaching ikke vejen.
Det kræver vilje. Coachingen virker kun, hvis du virkelig vil det. Tvungen brug af coachingen er spild af tid. Helt enkelt.
Det er ikke terapi. Hvis der er psykiske problemer, skal der en terapeut til. Coachingen er ikke en substitution for egentlig behandling.
Det er ikke ekspertviden. Hvis du mangler faglig viden, skal du have undervisning eller rådgivning. Coachingen trækker det frem, der er der i forvejen. Den tilfører ikke i sig selv noget nyt.
Kvaliteten varierer. Coachingen er som så meget andet en ureguleret branche. Alle kan kalde sig coach. Vær kritisk med, hvem du vælger.
Når coaching skal vælges
Kemi. Du skal føle dig tryg. Hvis kemien ikke er der, find en anden coach.
Erfaring. Har coachen erfaring med mennesker som dig? Med de udfordringer, du har?
Uddannelse. Er coachen uddannet? Certificeret? Det er ikke en garanti, men det er et tegn på seriøsitet.
Metode. Hvordan arbejder coachen? Passer det til dig?
Referencer. Hvad siger andre om vedkommendes coaching, som har brugt den samme coach?
Når alt kommer til alt med coaching
Coachingen er en samtaleform, hvor coachen hjælper dig med at finde dine egne svar gennem spørgsmål og refleksion.
Det adskiller sig fra terapi, mentoring, rådgivning og træning.
Det virker, når du er kørt fast, har et mål, vil udvikle dig, skal træffe en beslutning eller vil forstå dig selv bedre.
En coach lytter, stiller spørgsmål, holder tilbage, udfordrer, holder dig ansvarlig og tror på dig.
I ledelse kan du modtage coaching og bruge coachingen som værktøj.
Begrænsningerne er tid, vilje, at det ikke er terapi, ikke tilfører ekspertviden, og at kvaliteten kan variere kraftigt.
Coaching giver dig ikke svarene. Det hjælper dig med at finde dem selv. Læs også Honey og Mumford læringsstile i denne artikel.
